Questionnaire étude de marché

Votre questionnaire d’étude de marché doit s’adresser aux bonnes personnes. Celles qui seront, demain, vos clients.

Posez-vous ces questions :

• Qui a le problème que vous voulez résoudre ?

• Quel est son profil ? (Âge, secteur d’activité, taille d’entreprise…)

• Où pouvez-vous le trouver ? (LinkedIn, groupes Facebook, réseaux d’entrepreneurs…)

Bien cibler augmente la qualité des réponses.

Un bon questionnaire est court et fluide. Il mélange questions fermées (réponse oui/non ou à choix) et questions ouvertes (pour obtenir plus de détails). Vous pouvez copier/coller ce modèle et l’ajuster selon votre activité :

Objet : votre avis nous intéresse

Bonjour,

Nous travaillons sur une nouvelle solution pour aider les entrepreneurs à obtenir plus de clients sans se compliquer la vie. Votre retour nous serait très utile pour adapter notre offre à vos besoins.

Cela prend moins de 3 minutes.

Merci d’avance pour votre aide.

Avant d’envoyer votre questionnaire d’étude de marché à grande échelle, testez-le sur 3 à 5 personnes de votre cible.

• Les questions sont-elles claires ?

• Obtiennent-elles les informations dont vous avez besoin ?

Si une question est souvent mal comprise, reformulez-la.

Les réponses vont vous révéler :

• Ce que vos prospects veulent vraiment (et pas ce que vous imaginez).

• Les mots qu’ils utilisent (utilisez-les dans vos pages de vente).

• Leurs freins à l’achat.

C’est votre matière première pour construire une offre qui se vend.